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제목 파손, 유통기한경과 상품 반품 및 교환이 너무 힘들어요 등록일 2018.10.24 20:08
글쓴이 염영호 조회/추천 323/0

1. 생강차(병) 상품이 파손되어 입고 ... 파손 품으로 박스안 동일제품 오염 판매불가

 1) 센터 통화 후 다음 상품 입고때 파손 반품 협의 했으나 배송기사 수령 거절 그냥 가버리고

     (반품지시서 없다 하는데 그런게 있으면 통화자가 발행해주던가..)

 2) 열 받아 통화하니 담당자 확인 후 연락준다더니 감감무소식 (이런사례 여러번 / 그냥 말로만 땜방이 방침인듯)


2. 수년간 거래하며 유통기한 경과 상품 단 한차례도 못 함

 1) 해당상품 입고일자 알아야 한다는데 바쁜 시간에 그 많은 입고자료(수개월 ~ 1년치) 언제 찾으라고

 2) 그나마 다른 상품은 다른곳(타 거래처)에 처리 했으나 일부는 거래(취급) 상품이 아니라서 반품불가

 3) 현재도 계속 보관만


3. 상품 판매 입고도 좋으나 파손상품 교환이나 반품이 너무 어렵고

   전화 상담 / 응대 / 대응이 너무 무성의해 신뢰성 바닥 ............ 구멍가게도 아니고


  지금 이 시간도 없는 시간 쪼게고 있는거 알른지 원

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